Este grossista de materiais de construção, estabelecido há muito tempo no Sudeste Asiático, tem sido afetado por preços baixos e fornecimentos de qualidade inferior. O clima local é quente, húmido e chuvoso, com elevada salinidade no ar. Os acessórios de casa de banho comuns em liga de zinco oxidam facilmente, tornam-se pretos, enferrujam e apresentam fugas em poucos meses. Os estilos dos produtos no mercado são confusos, obrigando os compradores a adquirir os produtos separadamente em vez de comprar conjuntos completos. A maioria das fábricas a montante estabelece quantidades mínimas de encomenda elevadas, impossibilitando o reabastecimento de pequenos lotes e conduzindo frequentemente à escassez de stocks nas épocas altas. Além disso, os clientes finais locais são muito sensíveis aos custos, o que resulta em margens de lucro reduzidas e em frequentes devoluções pós-venda.
Depois de compreender as suas dificuldades, não nos limitámos a competir com preços baixos, mas oferecemos soluções específicas:
- Adotar uma tecnologia de galvanoplastia melhorada, à prova de humidade e espessa, para se adaptar ao clima quente e húmido do Sudeste Asiático e abrandar a ferrugem e a oxidação.
- Unificar estilos de produtos e sistemas de cores, fornecendo conjuntos completos de torneiras, chuveiros e ferragens para casas de banho, permitindo-lhe agrupar as vendas e aumentar o lucro bruto.
- Oferecer um baixo MOQ misto por atacado e carregamento de contentores consolidados de pequenos lotes, apoiando reabastecimentos de pequenas quantidades de vários itens para resolver o problema de rupturas de stock.
- Fornecer manuais de instalação em inglês de fácil compreensão e conjuntos completos de peças de apoio para reduzir as queixas de instalação dos utilizadores finais.
Após a entrega do contentor, não se registaram quaisquer danos na carga. Os clientes finais comentam que os produtos são duráveis e resistentes à ferrugem, reduzindo consideravelmente a taxa de devolução. O cliente já não precisa de cooperar com várias fábricas, usufruindo de um aprovisionamento único, sem preocupações e estável. Abandonou os pequenos fabricantes dispersos, fez encomendas regulares de contentores completos e considerou-nos como o seu principal fornecedor a longo prazo.