Les acheteurs en Europe et en Amérique sont principalement des détaillants de supermarchés, des entrepreneurs locaux et des propriétaires bricoleurs. Ils sont confrontés aux problèmes suivants : les réglementations locales strictes interdisent de référencer les produits sans les certifier en matière d'économie d'eau et de sécurité ; l'installation compliquée des produits donne lieu à de nombreuses plaintes en raison du coût élevé de la main-d'œuvre en Europe et en Amérique du Nord ; l'homogénéisation importante des produits déclenche une concurrence féroce sur les prix ; un mauvais emballage pour le fret maritime à longue distance entraîne des coûts élevés en raison des dommages et des rayures subis par la cargaison ; les petits entrepreneurs ont besoin de pièces détachées universellement compatibles pour faciliter le remplacement.
Nous proposons des solutions ciblées et personnalisées :
- Remplir à l'avance toutes les certifications de conformité locales et tous les rapports d'essai afin de satisfaire pleinement aux exigences d'entrée dans les supermarchés.
- Optimisation de la structure du produit grâce à une conception d'installation simple, équipée d'outils d'installation complets et de manuels illustrés, permettant aux utilisateurs ordinaires d'effectuer eux-mêmes l'installation.
- Améliorer les emballages renforcés pour le fret maritime afin d'éviter les rayures et l'extrusion, minimisant ainsi les taux d'endommagement pendant le transport maritime.
- Adopte des cartouches universelles et des pièces de rechange normalisées pour un remplacement rapide et une maintenance après-vente locale.
- Fournir des modèles européens et américains à succès, tels que le style minimaliste et la finition noire mate, afin d'aider les clients à différencier leurs produits et à échapper à la concurrence des prix bas.
Après avoir référencé les produits, les clients constatent une forte augmentation des avis positifs et une forte diminution des demandes de renseignements après-vente, les ventes au détail augmentant régulièrement. Ils sont passés du statut d'acheteurs ponctuels à celui de partenaires à long terme avec des commandes de réapprovisionnement trimestrielles fixes.